1Et ord
Hvad kalder vi en på 16, hvis farmor får hjemmepleje? »Pårørende« dækker det ikke, og det er hele pointen.
Navnet
Overhørt betyder to ting
Hørt i forbifarten, og ikke lyttet til. Begge dele passer, og det er derfor projektet hedder det.
For at finde svar på tesen inviterer vi unge fra Niels Brock ind i maskinrummet med ét spørgsmål: »Hvem spørger os?«
Tesen
Barnebarnet hører alt og spørges om intet
»Var du ovre hos farmor i går?«Du hørte det. Du hørte også svaret.
I hjemmeplejen kalder vi familien omkring en ældre for pårørende. Når vi siger det, mener vi voksne børn og ægtefæller. Det er dem, kommunen skriver til, og det er dem, vejledningerne er skrevet til.
Men barnebørn på 16 hører hver eneste samtale. De mærker stemningen, når telefonen ringer. Nogle af dem kører selv derover med indkøb.
De bliver aldrig spurgt om noget.
Vi tror, det er sandt. Vi ved det ikke. Derfor spørger vi dem, det handler om, i stedet for at gætte.
De fire dage
Hele programmet, kl. 9–15
Fire dage er kort, og det kan ses i programmet. Feltarbejdet begynder allerede om eftermiddagen dag 2, så de har mere end ét døgn til at få svar ind, og dag 4 gør to ting på én dag.
Dag 1 Spørgsmålet og virkeligheden
| 09.00 | Velkomst. Hvorfor vi spørger om det her |
|---|---|
| 09.20 | Rammerne gennemgås højt. Tavshedserklæring underskrives |
| 09.45 | De ni får spørgsmålet. Ikke svaret |
| 10.15 | Hvad er hjemmepleje? Selvstudie på borgerguiden.nu |
| 11.00 | En social- og sundhedshjælper fortæller om sin dag. På kontoret, ikke i et hjem |
| 12.45 | Den faglige leder. Hvad er svært, og hvem ringer vi til |
| 13.30 | De prøver den faglige assistent Sofia selv |
| 14.15 | Hvem er pårørende? De finder selv ud af, at ordet ikke dækker dem |
Dag 2 Metode, etik og de første svar
| 09.00 | Hvordan spørger man uden at lægge svaret i munden? Øvelse i par |
|---|---|
| 09.45 | Regler for data. Hvad må de spørge om, hvad må gemmes, og hvorfor |
| 10.30 | De bygger spørgeskemaet færdigt. De må ændre alt. Hver ændring begrundes |
| 12.30 | De bygger spørgeguiden til samtalerne |
| 13.30 | Godkendelse. Intet feltarbejde, før skema og guide er læst igennem |
| 14.00 | Første runde ud. Skemaet deles i deres eget netværk |
Dag 3 Feltarbejde
| Hvor | Deres eget netværk. Klassekammerater, venner, søskende, holdet |
|---|---|
| Mål | 30–40 besvarelser og 5–6 samtaler på 20–30 minutter |
| 15.00 | Opsamling. Hvad hørte de, og hvad overraskede dem? |
Dag 4 Syntese og levering
| 09.00 | Alt på væggen. Hvert svar, hvert citat, en seddel |
|---|---|
| 09.45 | Gruppér. Hvad siger de samme ting? |
| 10.45 | Navnet. Hvad kalder vi den her gruppe? Dagens sværeste time |
| 11.45 | De fem fund skrives ned. Ikke ti. Fem |
| 12.45 | De øver. Generalprøve med én voksen, der stiller svære spørgsmål |
| 14.00 | Præsentation. 30 minutter, de tre ting. For hele huset |
| 14.45 | Hvad tager de med herfra? Runde |
Dag 4, kl. 14
Tre ting. Ikke en rapport.
2Fem fund
Hvad ved, mærker og gør unge? Hvert fund med et citat fra en rigtig samtale. Fem, ikke ti.
3Ét forslag
Én konkret ting, vi burde gøre anderledes. En halv side er nok.
Rammerne
Fem regler, ingen af dem bøjes
- ✕Ingen kommer hjem til en borgerIkke én gang. Borgerne har ikke sagt ja til tilskuere.
- ✕Ingen navne, mails eller telefonnumreHverken i skemaet eller i noterne. Der spørges aldrig om dem.
- ✕Ingen optagelserDer skrives ned i hånden.
- ✓Tavshedspligt, også bagefterAlle ni skriver under den første morgen, jf. retssikkerhedslovens § 43.
- ✓Bliver noget svært, siges det samme dagNogle samtaler kan gå tæt på. Det er ikke de unges at bære alene.
Undersøgelsen indsamler ingen personoplysninger. Ingen navne, ingen kontaktoplysninger, ingen alder i år, ingen kommune. Der gemmes intet, der kan pege på nogen.
På væggen
Plancherne i fællesrummet
De hænger, når de ni møder ind den første morgen.
Overhørt
Middagsbordet
»Var du ovre hos farmor i går?«
Du hørte det. Du hørte også svaret.
HjemPlejeBorgerguiden
Overhørt
Svaret
»Det skal du ikke tænke på.«
Du tænkte på det alligevel.
HjemPlejeBorgerguiden
Overhørt
Projektet
Hvemspørger os?
Ni unge. Fire dage. Ét spørgsmål, ingen har stillet.
HjemPlejeBorgerguiden
Overhørt
Dag 4
Tre ting.Ikke en rapport.
- 1Et ordTil dem, der ikke har et
- 2Fem fundHvert med et citat
- 3Ét forslagÉn ting, vi skal gøre anderledes
HjemPlejeBorgerguiden
Overhørt
Alle fire dage
Fem regler.Ingen af dem bøjes.
- Ingen borgerhjem
- Ingen navne
- Ingen optagelser
- Tavshedspligt
- Sig det, hvis noget er svært
HjemPlejeBorgerguiden
Bagefter
Fire dage er en begyndelse, ikke en undersøgelse
De ni skal ikke nå et færdigt resultat, og det får de at vide fra første dag. De skal nå noget, nogen kan bygge videre på.
Finder de ud af, at unge er ligeglade, er det også et svar. Det eneste forkerte, de kan gøre, er at fortælle os det, vi gerne vil høre.